Yangın ve diğer acil durumlarda güvenlik hizmetinden beklenen görevler, olay başladıktan sonra doğaçlama belirlenmemelidir. İşletmenin acil durum planında kimin bildirim yapacağı, kimlerin tahliyeyi destekleyeceği ve dış ekipleri kimin karşılayacağı önceden açıklanmalıdır. Güvenlik görevlisinin tesiste bulunması, bütün kurtarma veya söndürme işlerini yapmaya yetkili ve eğitimli olduğu anlamına gelmez.
Hizmet satın alırken bu ayrım önemlidir. Genel bir güvenlik sözleşmesi, işverenin acil durum hazırlığının veya teknik yangın güvenliği çalışmalarının yerini tutmaz. Görevler, çalışanın eğitimi, görevlendirmesi, ekipmanı ve olayın koşullarıyla birlikte değerlendirilmelidir.
Acil Durum Planında Güvenlik Görevini Açıkça Tanımlayın
Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığının rehberi; acil durumların belirlenmesi, görevli kişilerin seçilmesi, müdahale ve tahliye yöntemleri, dokümantasyon ve tatbikatları birlikte ele alır. Bu yaklaşım, güvenlik personelinin de işletmenin bütün hazırlığı içinde değerlendirilmesini gerektirir. İşveren ve işveren vekili İSG eğitim rehberi.
Önerdiğimiz görev tablosunda her sorumluluğun bir sahibi ve gerektiğinde yerine bakacak kişi bulunur. Güvenlik ekibi için alarm bilgisini iletmek, yönlendirmeye destek olmak veya müdahale ekiplerine ulaşım konusunda yardımcı olmak gibi işler ayrı ayrı tanımlanabilir. Tehlikeli alana giriş ve teknik müdahale ise uygun yetkinlik ve güvenli koşullar olmadan beklenmemelidir.
Bildirimde Açık Konum ve Doğrulanmış Bilgi Kullanın
Türkiye'de yangın dahil acil yardım için ortak numara 112'dir. Resmi 112 kaynağı, mümkün olduğunda aramayı ve konum ile olayın niteliğini açık aktarmayı vurgular. 112 Acil Çağrı Merkezi. Kurum içi bir yöneticiye ulaşmayı beklemek, gerekli acil yardım çağrısını geciktiren bir prosedüre dönüşmemelidir.
Tesis yönetimi, personelin doğru adresi, erişim noktasını ve içerideki sorumlu kişiyi kolayca bulabilmesini sağlamalıdır. Bildirimde gözlenen durumla tahmin birbirinden ayrılmalıdır. Örneğin duman görüldüğünü söylemek ile kaynağı bilinmeden belirli bir kimyasalın yandığını ileri sürmek aynı şey değildir. Güncel bilgi, görevlilerin yönlendirmesine göre aktarılmalıdır.
Tahliye Desteğini Erişilebilir Bir Düzenle Birleştirin
Çalışanlar kadar ziyaretçiler ve geçici yükleniciler de tesisin yerleşimini bilmeyebilir. İhtiyaç duyan kişilerin nasıl destekleneceği, işletmenin yetkili birimlerince önceden planlanmalıdır. Güvenlik personelinin görevi, onaylanmış plan ve aldığı talimat doğrultusunda anlaşılır iletişim kurmak ve yönlendirmeye yardımcı olmaktır.
Kart veya turnike kayıtları, içeride bulunabilecek kişiler hakkında bilgi sağlayabilir; ancak tek başına herkesin güvenli alana ulaştığını kanıtlamaz. Kayıt eksikliği, ziyaretçi hareketi ve farklı çıkışlar değerlendirilmelidir. Sayım ve kayıp kişi bilgisini birleştirecek yetkili açıkça belirlenmelidir. Yetkili ekiplerin değerlendirmesi olmadan binaya geri dönüş kararı verilmemelidir.
Tatbikatı Katılım Listesinden Daha İleriye Taşıyın
- Bildirim zincirinin farklı vardiyalarda çalışıp çalışmadığını değerlendirin.
- Ziyaretçilerin ve yardım ihtiyacı olan kişilerin plan içinde yer aldığını kontrol edin.
- Karışan görevleri ve anlaşılmayan anonsları kaydedin.
- Düzeltici işlere sorumlu ve takip tarihi atayın; sonraki değerlendirmede sonucu inceleyin.
Her tesis için aynı müdahale süresini veya kayıpsız sonucu vaat etmek gerçekçi değildir. Daha sağlam ölçüt, personelin kendi görevini bilmesi ve işletmenin ilgili ekipleriyle birlikte çalışabilmesidir. Kurumunuzun acil durum düzeniyle uyumlu güvenlik görevlerini konuşmak için İnsanlı Özel Güvenlik Hizmetlerimizi inceleyebilirsiniz.
